Notas dos tarifários de Internet ZON
- A subscrição do serviço pressupõe um período de permanência de 24 meses. A cessação do contrato antes dos 24 meses implica o pagamento das mensalidades vincendas.
- No caso dos tarifários com limites de tráfego, no 1º mês o tráfego incluído é proporcional aos dias em que o serviço esteve ativo. Por exemplo: se ativar o serviço no dia 15, terá direito a metade do tráfego incluído.
- Por forma a garantir a prestação de um serviço de elevada qualidade a todos os seus clientes, a ZON definiu uma Política de Utilização Aceitável (PUA). Em caso de downloads e/ou uploads de ficheiros de elevado volume e outras ações suscetíveis de causar impacto negativo na segurança, operacionalidade ou qualidade dos serviços prestados sobre a rede, nomeadamente através de sobrecarga dos servidores, a ZON reserva-se o direito de informar o cliente desse facto e/ou reduzir a velocidade de acesso até cessar a situação e/ou proceder à suspensão do Serviço nos termos previstos no ponto 8 das Condições Gerais.
- As velocidades associadas ao Serviço de Acesso à Internet correspondem à capacidade máxima atingível nas transferências de informação (downstream e upstream) e não a velocidades garantidas. As velocidades efetivas de download e upload poderão variar em função de diversos fatores, nomeadamente o congestionamento de tráfego na rede e na Internet, bem como o desempenho e velocidade de acesso dos servidores onde estão alojados os sites e conteúdos a que pretende aceder.
Requisitos ZON Fibra
- Ser cliente do serviço de Televisão da ZON
- Local de instalação em área coberta pelo serviço ZON FIBRA
- Utilização do cabo de rede Ethernet que acompanha o equipamento ou outro que obedeça às normas CAT5e ou CAT6
- Computador com a seguinte configuração:
. Mínima: Placa de rede Ethernet e sistema operativo Windows XP ou Mac OS
. Recomendada: Placa de rede Ethernet com capacidade de 1 Gigabit por segundo em full duplex e sistema operativo Windows Vista/Seven ou Mac OS.
. Tarifários ZON FIBRA igual ou superior a 100 Mb: Neste caso o processador do PC deve ser no mínimo um Dual Core com pelo menos 2GB de RAM e ter um disco com velocidade igual ou superior a 7.200 rpm e cache de 8MB.
Com uma configuração mínima ou outros sistemas operativos poderá não ser possível obter as velocidades anunciadas nos tarifários ZON FIBRA.