A relação da ZON com os meios de comunicação social é feita através da Direção Central de Comunicação e Conteúdos Multimédia. A DCCM mantém contacto regular com os media (também através do Twitter) para divulgação dos produtos e serviços ZON. Como Empresa que integra o principal índice bolsista nacional, a ZON comunica ao mercado (através da CMVM) os factos relevantes da sua operação e publica trimestralmente resultados financeiros.