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Ao aderir ao ZON Phone, pode manter o seu número de sempre. A ZON tratará de todo o processo sem quaisquer custos adicionais e inconvenientes para si.
Para solicitar a transferência do seu número para o serviço ZON Phone, basta seguir as instruções abaixo.
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| Como faço para manter o mesmo número de telefone? |
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Se ainda não é cliente ZON Phone:
Adira
AQUI e introduza o número de telefone que deseja manter.
Se já é cliente ZON Phone:
1. Preencha o Formulário de Transferência de Número (abaixo)
Tenha especial atenção ao preenchimento dos seus dados pessoais e aos campos MSISDN e ICCID que deverá completar com a informação que encontra no cartão.
2. Anexe os seguintes documentos:
1 fotocópia dos documentos de identificação (BI ou Cartão do Cidadão* e Cartão de Contribuinte) do titular do contrato com a ZON e do titular do contrato com o outro operador de telefone (caso sejam diferentes)
1 fotocópia de uma factura recente do seu outro operador de telefone
3. Envie num envelope branco (não necessita de selo) para:
REMESSA LIVRE. ZON TVCabo
Apartado 20, EC PORTO SALVO
2740-999 PORTO SALVO
* No caso de não ter Nº de BI atribuído, anexe 1 fotocópia do Título de Residência ou Passaporte.
Nota: Face à regulamentação vigente, o envio da cópia dos documentos de identificação é obrigatória, sem os quais não poderemos prosseguir com o seu pedido de transferência de número de telefone. Caso não pretenda enviar-nos cópias dos documentos de identificação, deverá validar o formulário notarialmente.
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| Formulário |
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