Quais são os requisitos recomendados do computador?
O ideal é ter um computador recente – PC ou Macintosh – com as últimas versões dos sistemas operativos e equipado com uma porta de rede Ethernet com capacidade de 1.000 Mbps (Gigabit) em full duplex. Igualmente importante é que seja utilizado o cabo de rede presente no kit ZON HUB ou outro que obedeça as normas CAT5e ou CAT6. Com configurações inferiores poderá não usufruir de todo o potencial do serviço ZON NET WIDEBAND.

Qualquer modelo de computador é adequado para o serviço ZON NET WIDEBAND?
Os computadores de entrada de gama poderão não evidenciar todo o potencial da ligação ultra-rápida do serviço ZON NET WIDEBAND. As velocidades a partir dos 50 megas são melhor percepcionadas em computadores mais generosos em termos de hardware. Igualmente importante é a "saúde" do software do seu computador, ou seja, é essencial ao bom desempenho do seu computador que o sistema operativo esteja actualizado ao nível dos updates, drivers e browsers de Internet; esteja livre de vírus e spyware; e que não haja uma utilização abusiva de vários softwares abertos em simultâneo ou a correr em background.

Há alguma forma de melhorar a performance do meu computador?
No caso de computadores baseados nos sistemas operativos Windows (XP e Vista) poderá encontrar indicações sobre como proceder a configurações de sistema com o objectivo de aumentar a velocidade em Windows Vista e Windows XP.

Vou ter velocidades de 100 ou 200 megas através do wireless?
Não. Estas velocidades só são conseguidas quando o modem está ligado através do cabo de rede Ethernet CAT5e ou CAT6 a um computador com os requisitos recomendados.

Os testes de velocidade que existem na Internet vão reflectir a velocidade do meu serviço?
É preciso considerar que a maioria destes testes não está preparada para testar velocidades superiores a 100 megas. Todavia, a ZON elaborou um teste efectivo para velocidades desta grandeza. Efectue o teste em www.speedtest.zon.pt

Há outras formas de percepcionar a velocidade do meu serviço ZON NET WIDEBAND?
Sim, sugerimos ir aos seguintes sites:
- apple.com/trailers - efectuar o download de um trailer em HD, verificando numa das duas aplicações, mencionadas no tópico anterior, o desempenho da sua ligação
- ubuntu.com - efectuar pelo menos dois downloads simultâneos a partir de servidores localizados em Portugal, verificando numa das duas aplicações, mencionadas no tópico anterior, o desempenho da sua ligação.